Maatwerk Contact
+31(0)50-2301066

Klachten

Het is natuurlijk vervelend als je een klacht hebt over de dienstverlening of product. Toch vragen wij je vriendelijk om jouw klacht via de e-mail aan de afdeling klantcontact door te geven. Dit kan naar: klachten@steigerhouttrend.nl. Onze medewerkers van de afdeling klantcontact zullen de klacht beoordelen en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.

Onze gegevens per e-mail: klachten@steigerhouttrend.nl

Onze gegevens voor de brief:

Steigerhouttrend
Rouaanstraat 5
9723 CA Groningen
t.a.v. Klachtenafhandeling

Onze telefonische gegevens:+31(0)50-2301066

Wij zullen jouw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij jou hiervan op de hoogte stellen.

Mocht je dit niet op prijs stellen, dan kun je ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar Steigerhouttrend bij is aangesloten.  Mocht de bemiddelingspoging om enige reden niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan bestaat de mogelijkheid om jouw geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie (SGC).

8765

Meer inspiratie nodig?